দায়িত্বশীলভাবে খেলুন,
নিরাপদে উপভোগ করুন

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

xbjae একটি কঠোর ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। বাংলাদেশে প্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার সর্বনিম্ন বয়স ১৮ বছর এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র এই বয়সসীমার উপরের ব্যক্তিরাই নিবন্ধন করতে ও খেলতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত নথি চাইতে পারি।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্রতারণামূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আমরা একটি দায়িত্বশীল ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সমস্যাজনক গেমিং চেনার উপায়

অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি চমৎকার মাধ্যম হতে পারে, তবে কিছু মানুষের জন্য এটি সমস্যাজনক হয়ে উঠতে পারে। সমস্যাজনক গেমিং আর্থিক ক্ষতি, পারিবারিক সম্পর্কে টানাপোড়েন এবং মানসিক স্বাস্থ্যের ক্ষতি করতে পারে। নিজেকে রক্ষা করতে প্রথমেই সমস্যার লক্ষণগুলো চিনতে শেখা জরুরি।

গেমিং একটি সমস্যা হয়ে দাঁড়াচ্ছে কিনা তা বোঝার জন্য নিজেকে কিছু প্রশ্ন করুন। নিচের চেকলিস্টটি আপনাকে সহায়তা করতে পারে। যদি নিচের বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন।

সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিরতি

xbjae-তে সেলফ-এক্সক্লুশন একটি শক্তিশালী টুল যা আপনাকে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ রাখতে সহায়তা করে। আপনি যদি মনে করেন সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নেওয়া প্রয়োজন, তাহলে আমাদের সেলফ-এক্সক্লুশন ফিচার ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারবেন। এই সময়কালে আপনি কোনো গেম খেলতে বা ডিপোজিট করতে পারবেন না।

সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমকে [email protected]-এ ইমেইল করুন। একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় হলে নির্ধারিত মেয়াদের আগে তা প্রত্যাহার করা সম্ভব নয় — এটি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই।

ডিপোজিট ও ব্যয় সীমা

আর্থিক নিয়ন্ত্রণ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ। xbjae আপনাকে নিজের ডিপোজিট ও ব্যয়ের সীমা নিজেই নির্ধারণ করার সুযোগ দেয়। এই লিমিটগুলো আপনাকে বাজেটের মধ্যে থাকতে এবং অতিরিক্ত ব্যয় এড়াতে সহায়তা করে।

সময় নিয়ন্ত্রণ ও রিয়েলিটি চেক

অতিরিক্ত সময় গেমিংয়ে ব্যয় করা সমস্যাজনক আচরণের একটি লক্ষণ হতে পারে। xbjae-এ রয়েছে শক্তিশালী সময় নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম যা আপনাকে গেমিংয়ে কতটা সময় দিচ্ছেন সে সম্পর্কে সচেতন রাখে। সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে এই ফিচারগুলো নিয়মিত ব্যবহার করুন।

• ⏰
  সেশন টাইম লিমিট প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।
• 🔔
  রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার নির্দিষ্ট সময় পরপর (যেমন প্রতি ৩০ মিনিটে) একটি পপ-আপ বার্তা আসবে যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় হয়েছে।
• 📊
  গেমিং ইতিহাস ও পরিসংখ্যান আপনার অ্যাকাউন্টে সকল গেমিং কার্যক্রমের বিস্তারিত ইতিহাস দেখতে পারবেন — মোট সময়, মোট ডিপোজিট ও উত্তোলনসহ।
• 🌙
  রাতের স ময় সীমা রাত ১২টার পরে গেমিং সীমাবদ্ধ করুন — সুস্থ ঘুমের অভ্যাস বজায় রাখতে এবং রাতের বেলা আবেগতাড়িত সিদ্ধান্ত এড়াতে।
• 📱
  ডিভাইস লগআউট রিমাইন্ডার নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবে, ফলে অজান্তে দীর্ঘ সময় গেমিং করার ঝুঁকি কমে।

সহায়তা ও রিসোর্স

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং-সংক্রান্ত সমস্যায় পড়েন, তাহলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। xbjae-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট প্রতিনিধিরা আপনার পরিস্থিতি বুঝে সেরা সমাধান খুঁজে পেতে সাহায্য করবে।

মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়াটা সাহসের কাজ। আমাদের টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনার পরিস্থিতি মূল্যায়ন করবে এবং প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম ও পরামর্শ প্রদান করবে। আপনি একা নন।

অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ

আপনার বাড়িতে যদি শিশু বা কিশোর-কিশোরী থাকে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে তারা আপনার গেমিং অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। শিশুরা স্বাভাবিকভাবেই কৌতূহলী এবং অনলাইন প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের চেষ্টা করতে পারে। নিচের পরামর্শগুলো অনুসরণ করে আপনার পরিবারকে সুরক্ষিত রাখুন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

xbjae শুধু একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের বিশ্বস্ত সঙ্গী। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কেবল নিয়মের কারণে নয়, বরং আমরা সত্যিকার অর্থে আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও সুখের জন্য চিন্তা করি। প্রতিটি খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা যেন আনন্দদায়ক, নিরাপদ ও সুষম হয় — সেটাই আমাদের লক্ষ্য।

আমরা বাংলাদেশের সামাজিক ও পারিবারিক মূল্যবোধকে সম্মান করি। ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা যেকোনো উৎসবের সময়ে পরিবারের সাথে সময় কাটানো গেমিংয়ের চেয়ে অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করা হয়েছে বিনোদনকে জীবনের একটি ছোট্ট আনন্দদায়ক অংশ হিসেবে রাখতে — পুরো জীবন নয়।